🤖 Для отдела продаж компании в сфере строительства и ремонта недвижимости реализовал AI-систему, которая берет на себя первую линию общения с клиентом: отвечает на вопросы, проводит квалификацию, передает данные в amoCRM, отправляет уведомление в Telegram и ставит задачу менеджеру.
В основе решения — OpenAI + Wazzup + amoCRM + Albato. Настроил аккаунты, собрал связки, встроил AI в сценарий общения, протестировал логику, отработал ошибки и довел процесс до стабильной передачи лида в работу.
💰 Ключевая ценность — в юнит-экономике. По тестам, сложный диалог на gpt-4o-mini обходится примерно в 17 ₽: около 2 ₽ уходит в OpenAI и около 15 ₽ — на операции в Albato. Даже при использовании gpt-4o стоимость квалификации около 50 ₽ за лид, что все равно выгодно по сравнению с ручной обработкой.
📈 Результат для бизнеса:
— быстрый ответ клиенту 24/7
— меньше потерь входящих обращений
— разгрузку менеджеров от рутины
— в CRM попадают уже более “теплые” лиды
— прозрачный и масштабируемый процесс обработки заявок